Sociale Media Richtlijnen

Sociale media wordt steeds meer gebruikt door bedrijven. Elke onderneming heeft bijna wel een Twitter account of een Facebook fanpagina. Maar hoe los en gemakkelijk sociale media ook is, toch blijven het bedrijven met reglementen en verantwoordelijkheden. Het is dus ook niet erg verbazingwekkend dat de eerste sociale media richtlijnen online komen te staan. Deze zijn bedoeld om de werknemers in goede banen te leiden als ze spreken voor het bedrijf op internet. Coca Cola is een van de eerste die de richtlijnen online heeft gezet. Dit is ook niet zo gek aangezien ze bijna op elk sociaal netwerk te vinden zijn. Een ander bedrijf wat nu zijn richtlijnen publiek heeft gemaakt is Intel. Hierin wordt verteld hoe een werknemer zich moet gedragen. Zo staat er bijvoorbeeld hoe hij op kritiek moet reageren, als er een fout is gemaakt en hoe die toe te geven en dat je altijd eerlijk en transparant moet blijven. De reglementen zijn op zichzelf niet heel bijzonder, deze bestonden allang voor openbare evenementen en persconferenties. Ze waren toen echter alleen bedoelt voor de mensen die met de pers spraken of naar dat soort evenementen gingen. Nu staan soortgelijke reglementen openbaar online en zijn ze bedoeld voor elke werknemer die het bedrijf heeft.

Foursquare

Een netwerk wat momenteel de wereld aan het veroveren is, is Foursquare. Het bestaat pas sinds april vorig jaar, maar groeit al sneller dan Twitter. Foursquare heeft een klein onderdeel van het sociale netwerk opgepakt en uitvergroot, de statusupdate. Hierin geef je vaak aan waar je bent, wat je daar aan het doen bent en of dat leuk is of niet. Dit netwerk doet het net even anders. Als persoon kan je locaties aanmaken waar je regelmatig naartoe gaat, zoals je favoriete café, de bibliotheek of als je echt fanatiek bent, je eigen huis. Meestal zal jouw locatie al aangemaakt zijn, dus hoef je ze niet opnieuw te creëren. Het belangrijkste onderdeel van Foursquare vind plaats op de mobiele telefoon. Daarop kan je inloggen op de mobile pagina en inchecken in jouw huidige locatie. Als je het meeste incheckt op een bepaalde locatie word je daar ‘Mayor’ van. Naast de check-ins kan je ook nog andere dingen doen. Zo kun je tips geven voor bepaalde locaties en vertellen waarom je daar geweest moet zijn. Daarnaast kun je een To-Do lijstje aanmaken. Hier kun je gemakkelijk tips van anderen toevoegen, maar ook zelf nieuwe aanmaken.Foursquare is nu vooral nog populair in Amerika. Er zijn daar bijvoorbeeld cafés die speciale ‘Mayor’ menu’s hebben of korting geven. Dit alleen als je daar aan kan geven dat je op dat moment ook echt ‘Mayor’ bent. Het netwerk is zich snel aan het uitbreiden in andere landen, zo ook in Nederland. Maar het duurt waarschijnlijk nog wel even voordat we burgemeesterkorting krijgen.

Sociaal gestoord.

Maar dan wel gestoord in de zin van ‘onderbreken’. Het gaat hier namelijk over de dosis digitale afleiding die wij dagelijks doorstaan. Aanvankelijk lijkt het alsof je willekeurig van ‘afleiding’ naar ‘afleiding’ schakelt, maar de mensen van Information is beautiful hebben daarin een patroon ontdekt. Zie hier visualisatie van de hiërarchie van digitale afleiding.