Sociale media wordt steeds meer gebruikt door bedrijven. Elke onderneming heeft bijna wel een Twitter account of een Facebook fanpagina. Maar hoe los en gemakkelijk sociale media ook is, toch blijven het bedrijven met reglementen en verantwoordelijkheden. Het is dus ook niet erg verbazingwekkend dat de eerste sociale media richtlijnen online komen te staan. Deze zijn bedoeld om de werknemers in goede banen te leiden als ze spreken voor het bedrijf op internet. Coca Cola is een van de eerste die de richtlijnen online heeft gezet. Dit is ook niet zo gek aangezien ze bijna op elk sociaal netwerk te vinden zijn. 
Een ander bedrijf wat nu zijn richtlijnen publiek heeft gemaakt is Intel. Hierin wordt verteld hoe een werknemer zich moet gedragen. Zo staat er bijvoorbeeld hoe hij op kritiek moet reageren, als er een fout is gemaakt en hoe die toe te geven en dat je altijd eerlijk en transparant moet blijven. De reglementen zijn op zichzelf niet heel bijzonder, deze bestonden allang voor openbare evenementen en persconferenties. Ze waren toen echter alleen bedoelt voor de mensen die met de pers spraken of naar dat soort evenementen gingen. Nu staan soortgelijke reglementen openbaar online en zijn ze bedoeld voor elke werknemer die het bedrijf heeft.
In de drukte van alle sociale netwerken en de drukte van de offline wereld, is het moeilijk om alles op een rijtje te houden. Als je scherm al vol zit met post-its en je agenda volgeschreven met alle reminders, wat moet je dan? Dat was ook de gedachte van de makers van Remember the Milk. Het is begonnen als vervanger van de post-it en nu uitgegroeid naar een agenda met 1,75 miljoen gebruikers. Via een simpele lay-out kun je nieuwe to-do’s aanmaken en aangeven hoe belangrijk iets is, wanneer het gedaan moet worden, hoelang je erover doet en nog veel meer. Uiteindelijk bij het invullen van al jouw bezigheden, krijg je een keurig lijstje met alles wat er nog allemaal moet gebeuren.
Dat alleen is al heel erg handig, er wordt wat orde in de chaos gecreëerd. Maar wat Remember the Milk ook heel slim heeft gedaan zijn de applicaties. Het concept is simpel te gebruiken op de Iphone, maar ook in de Gmail, als offline applicatie en nog vele andere mogelijkheden. Zo wordt je er overal aan herinnert dat je de melk niet moet vergeten.
Door de snelle groei van alle netwerken, ontstaan er nieuwe mogelijkheden om enig overzicht te krijgen. Zoals applicaties in Facebook, software in de vorm van TweetDeck en nu gehele nieuwe netwerken, 
Maar dit kan ook subtiel in een bovenbalk of geheel zonder vakje of balkje, met alleen tekst. Het ontwerpen werkt simpel en omdat het nog in ontwikkeling is, is het zeker iets om in de gaten te houden.
Al bestaat Twitter pas kort, toch heeft het de hele wereld verovert. De ene Twitteraar komt echter wat beter uit zijn woorden in 140 karakters dan de ander, en om dat onderscheid duidelijk te maken zijn er de 
De vijf meest populaire nominaties per categorie worden in februari geselecteerd en in maart worden de Shorty Awards in New York uitgereikt.
